陵城区11月份关于反映供暖的问题

部分选登：11月15日，有市民来电反映：本人为德州市陵城区公安局家属院的业主，现整个小区一直未进行供暖，影响居民的正常生活，望相关部门调查核实，要求协调尽快给予小区进行供暖。

接群众诉求后，区市民热线中心第一时间向鑫德供热公司取得联系。经核实，公安局家属院小区目前已经正常进行供暖，问题已解决，对此造成不便请来电人谅解。

11月20日，热线服务中心工作人员对来电人进行回访，来电人表示问题已解决，对处理结果表示满意。