陵城区1月份关于反映小区噪音的问题

来源:德州市陵城区12345市民热线服务中心      发布时间:2025-01-21 17:54

部分选登:1月15日,有市民来电反映:本人为德州市陵城区翰林公馆小区业主,小区内部的消防设施每天23:00左右报警,产生严重噪音,多次联系物业一直未予以处理,望相关部门调查核实,及时解决消防报警问题。

接群众诉求后,区市民热线中心第一时间向安德街道取得联系。经社区工作人员核实,来电人所反映的单元门报警器每天23:00左右确实存在严重噪音,社区工作人员已及时与物业公司取得联系,物业人员已协调德州消防维保人员对设备线路进行维修,现已维修完毕,问题已解决。

1月21日,热线服务中心工作人员对来电人进行回访,来电人对处理过程及结果表示非常满意。