陵城区1月份关于咨询就医优惠政策的问题
来源:德州市陵城区12345市民热线服务中心 发布时间:2025-01-14 17:33
部分选登:1月10日,有市民来电反映:本人为德州市陵城区居民,本人的舅舅是退伍军人,目前不清楚退伍军人家属是否享受就医优惠政策。望相关部门调查核实,及时告知退伍军人家属是否享受就医优惠政策。
接群众诉求后,区市民热线中心第一时间向退役军人事务局取得联系。工作人员已经第一时间与来电人电话沟通,及时向来电人解读相关政策并告知来电人现在暂无退役军人家属就医优惠的相关政策,来电人表示满意。
1月14日,热线服务中心工作人员对来电人进行回访,来电人对处理过程及结果表示非常满意。